2017年03月31日
“求められているものは”

私たちの仕事は、販売・サービス業になります。
化粧品の物品販売と、技術を提供して対価をいただくサービスの2種類です。
サービスの中には、技術だけではなくお客さまへの気遣い、おもてなしといった形には見えない部分が多く含まれます。
そこに差が出てきたときに、リピートの差も出てくるのかな、と思います。
飲食店でも、味だけではなく居心地や接客でお店の印象は大きく左右されます。
いかに、サービスの部分に価値を置いていただけるのか。
求められているものは、どんなことなのか?
そこには終わりはなく、次から次へとやらなくてはいけないこと、やりたいことが押し寄せてきます。
まだまだ足りないことばかりです。
今日で今年度が終了しました。
明日からは、また新年度☆
今まで来ていただいているお客さまに感謝しつつ、さらに新規で来ていただけるお客さまも増えていけるよう、模索、継続、行動しながら頑張っていきます!!
http://www.dreamtreecp.com
http://www.cp-cosmetics.com
Posted by ドリームツリー at 23:37│Comments(0)
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